Directeur Bedrijfsvoering en Dienstverlening

gemeente Zutphen•Gelderland
€6.232 - €8.474 Schaal 14 CAO Gemeenten
👁 — • 5 november 2026 • Online

Vacaturetekst

Uitvoeringsvoorwaarde
Met de verstrekking en uitvoering van deze opdracht mag geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking ontstaan. De werkzaamheden worden verricht onder direct leiding en toezicht van de opdrachtgever en voldoen niet aan de criteria voor zelfstandigheid zoals bedoeld in de Wet DBA; inzet van een ZZP'er (ongeacht rechtsvorm) is daarom niet toegestaan. De opdracht wordt uitgevoerd door één inschrijvende partij in eigen beheer, zonder inzet van derden of onderaannemers.

Gemeente Zutphen
Zutphen is een historische Hanzestad met een sterke eigen identiteit. De stad heeft een levendige en monumentale binnenstad, gelegen aan de IJssel en de Berkel, met volop cultuur, voorzieningen en groen in de directe omgeving. Samen met het groene dorp Warnsveld vormt Zutphen een gemeente met bijna 50.000 inwoners.

De gemeentelijke organisatie telt ongeveer 550 ambtelijke medewerkers en daarnaast circa 200 medewerkers binnen de sociale werkvoorziening. De lijnen tussen de organisatie en het bestuur zijn kort en informeel. Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie en koesteren met trots ons rijke verleden. Goede dienstverlening staat bij ons centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners.

Opdracht
Ben jij een ervaren interim-directeur die richting en resultaat brengt in de doorontwikkeling van onze organisatie? Voor de gemeente Zutphen zoeken we een verbindende, mensgerichte interim-directeur Bedrijfsvoering & Dienstverlening die leiderschap toont.

Samen met de gemeentesecretaris en de collega-directeuren geef je richting aan de doorontwikkeling van de organisatie. Je zorgt voor een sterke en toekomstbestendige bedrijfsvoering, verstevigt de interne beheersing en draagt bij aan een optimale ondersteuning van het bestuur, de organisatie en de inwoners. Daarbij verbind je strategische doelen aan de dagelijkse praktijk, met oog voor de medewerkers.

Je bent een stevige gesprekspartner voor bestuur, management en medewerkers. Je geeft vertrouwen en duidelijke kaders en stimuleert eigenaarschap en samenwerking. Er ligt een stevige opgave voor het domein. Met jouw veranderkundige ervaring draag je bij aan een organisatie die zich verder professionaliseert en klaar is voor de uitdagingen van morgen. Dit doe je binnen de kaders van het Verhaal van Zutphen en het sturingsmodel, rekening houdend met het concernperspectief.

Het domein Bedrijfsvoering en Dienstverlening bestaat uit de teams Bestuur en Communicatie, Facilitair, Financiën, Informatiemanagement, Personeel en Organisatie en Publiekszaken. De slogan van dit domein is: 'Wij maken werken mogelijk'. Bij verschillende teams liggen uitdagingen waar de directeur Bedrijfsvoering en Dienstverlening mee aan de slag gaat. De focus ligt met name op interne beheersing, de financiële huishouding, P&O, ICT en risicospreiding.

Deze opdracht moet leiden tot een beeld van de huidige positie van het domein binnen de organisatie, aangevuld met een advies voor de toekomst. De interim-directeur neemt deel aan het directieoverleg, het managementoverleg en de concernbrede besluitvorming en draagt verantwoordelijkheid voor de dagelijkse aansturing van het domein.

Wij zoeken een interim-directeur die:

  • Ruime ervaring heeft in een eindverantwoordelijke managementfunctie binnen de publieke sector;

  • Strategisch sterk is én resultaten weet te realiseren;

  • Leiderschap toont door te verbinden, vertrouwen te geven en koers te houden;

  • Rust brengt en medewerkers weet te verbinden en te enthousiasmeren;

  • Vanuit verbinding leidinggeeft aan de teammanagers van het domein Bedrijfsvoering en Dienstverlening;

  • Ervaring heeft met bedrijfsvoering, organisatieontwikkeling en veranderprocessen;

  • Politiek-bestuurlijk sensitief is en gemakkelijk schakelt tussen strategie en uitvoering.

Vereisten

  1. Op deze opdracht is het principe ‘Bring Your Own Device’ van toepassing. De kandidaat maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon en bijbehorende accessoires);
  2. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor-niveau, bijvoorbeeld in de richting van Bestuurskunde, Bedrijfskunde, Public Management, Organisatiewetenschappen of vergelijkbaar;
  3. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een eindverantwoordelijke managementfunctie binnen de publieke sector. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;
  4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;
  5. Aantoonbare werkervaring met het verbeteren, optimaliseren en doorontwikkelen van bedrijfsvoering, interne beheersing en ondersteunende organisatieonderdelen. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;
  6. Aantoonbare werkervaring met het aansturen van organisatiebrede verander opgave. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject;

Gunningscriteria

  1. Aantoonbare werkervaring met het verbeteren van de financiële huishouding, planning & control-cyclus, interne beheersing en risicomanagement binnen een gemeentelijke organisatie. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject, waarbij wordt ingegaan op de eigen rol en de behaalde resultaten (30p)
  2. Aantoonbare werkervaring met de strategische doorontwikkeling van bedrijfsvoering, waaronder financiën, ICT, informatiemanagement, dienstverlening, facilitair en/of P&O. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (30p)
  3. Aantoonbare werkervaring met complexe organisatieontwikkelings- en verandertrajecten binnen een gemeentelijke organisatie, waarbij meerdere teams of organisatieonderdelen betrokken waren. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (25p)
  4. Aantoonbare werkervaring met advisering van college, directie, management en bestuur over strategische organisatievraagstukken binnen een politiek-bestuurlijke omgeving. Licht dit duidelijk toe aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (15p)

Competenties

  • Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
  • Delegeren
  • Luisteren
  • Doorzettingsvermogen
  • Tactisch gedrag
  • Motiveren
  • Resultaatgericht werken
  • Samenwerken
  • Overtuigen
  • Assertiviteit
  • Besluitvaardigheid
  • Organiseren
  • Kritisch
  • Analyserend vermogen