Backoffice medewerker Publieks(burger)zaken

Uitvoeringsvoorwaarde
Met de verstrekking en uitvoering van deze opdracht mag geen arbeidsrelatie of dienstbetrekking ontstaan. De werkzaamheden worden verricht onder direct leiding en toezicht van de opdrachtgever en voldoen niet aan de criteria voor zelfstandigheid zoals bedoeld in de Wet DBA; inzet van een ZZP'er (ongeacht rechtsvorm) is daarom niet toegestaan. De opdracht wordt uitgevoerd door één inschrijvende partij in eigen beheer, zonder inzet van derden of onderaannemers.

Organisatieomschrijving
Wij zijn Roosendaal Wij zijn geen gemeente, wij zijn Roosendaal. Wij geloven in de kracht van onze medewerkers. Samen ben je verantwoordelijk voor het groepsresultaat en verdeel je werkzaamheden. Zo zijn we wendbaar, ontstaat er ruimte voor mooie initiatieven en is het werkplezier hoog dankzij de vrijheid in je werkzaamheden. Resultaatgericht, samen en de ander centraal zijn hierbij onze drie kernwaarden. Roosendaal is de stad van de menselijke maat met talloze kleurrijke verenigingen, inwoners en ondernemers. Groot genoeg voor interessante vraagstukken. Klein genoeg voor korte lijnen met belangrijke stakeholders. Met een ideale ligging: vanuit Rotterdam, Breda of Antwerpen ben je in ruim 30 minuten in Roosendaal.

Functiebeschrijving
Backoffice Medewerker Burgerzaken | 24 uur per week | Gemeente Roosendaal Ben jij een ervaren professional binnen Burgerzaken en voel jij je thuis in de complexere BRP- en Burgerlijke Stand dossiers? Dan hebben wij een interessante opdracht voor jou!

Wij zoeken tijdelijk een Backoffice Medewerker Burgerzaken die zelfstandig aan de slag kan met uiteenlopende en uitdagende vraagstukken binnen de BRP en Burgerlijke Stand. Je komt terecht in een betrokken team waarin kwaliteit, dienstverlening en samenwerking centraal staan.

Wat ga je doen?
Als Backoffice Medewerker Burgerzaken ben jij een belangrijke schakel binnen onze dienstverlening. Je behandelt complexe dossiers, adviseert collega's en zorgt ervoor dat inwoners kunnen rekenen op een zorgvuldige en professionele afhandeling van hun aanvragen.

• Behandelen van complexe zaken binnen de Burgerlijke Stand;
• Beoordelen van naturalisatie- en optieverzoeken;
• Beoordelen van Nederlandse en buitenlandse brondocumenten;
• Verwerken en actualiseren van persoonsgegevens in de BRP;
• Uitvoeren van kwaliteitscontroles;
• Afhandelen van eerste inschrijvingen en hervestigingen;
• Afnemen van een Verklaring Onder Ede (VOE);
• Ondersteunen van frontoffice- en KCC-collega's bij complexe vragen;
• Toepassen van wet- en regelgeving rondom IPR, nationaliteit en familierecht;
• Meedenken over verbeteringen in werkprocessen en dienstverlening.

Daarnaast ben je flexibel inzetbaar voor overige werkzaamheden binnen de backoffice Burgerzaken.

Wie zoeken wij?
Wij zoeken een ervaren medewerker die snel zelfstandig inzetbaar is en energie krijgt van complexe burgerzakenvraagstukken.

Je beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau of een afgeronde MBO+ opleiding met aantoonbare relevante ervaring;
• Recente werkervaring binnen Burgerzaken;
• Ervaring met BRP en/of Burgerlijke Stand;
• Kennis van nationaliteitsrecht, IPR en relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal in woord en geschrift;
• Een nauwkeurige en klantgerichte werkwijze.

Daarnaast is het een pré wanneer je beschikt over:

• (Een deel van) de NVVB-diplomalijn 5, 6 of 7;
• Certificaat B1a;
• Ervaring met iBurgerzaken.

Wat bieden wij?
Een zelfstandige en inhoudelijk uitdagende opdracht binnen een professionele gemeentelijke organisatie; Afwisselende werkzaamheden binnen zowel BRP als Burgerlijke Stand; Een betrokken team met korte lijnen; De mogelijkheid om direct van waarde te zijn voor inwoners van de gemeente Roosendaal; Inschaling conform schaal 8 van de CAO Gemeenten.

Let op: Deze opdracht leent zich, gelet op de aard van de werkzaamheden en de Wet DBA, niet voor invulling door een zzp'er.